Главная > Документы > Оплата и доставка

Оплата услуг, продукции. Доставка.

Сроки выполнения заказов.

Способы оплаты

Оплатить заказ услуг или покупку уже готовой продукции можно несколькими способами:

1. Наличными:

     - непосредственно в офисе предприятия;

     - при доставке товара по городу Владимир и Владимирской области (только по согласованию сторон).

2. В безналичной форме на расчетный счет предприятия.

     В этом случае оплата заказа производится согласно выписанному счету, который Вы можете получить по указанному Вами номеру факса, или адресу электронной почты. Оплата счета должна быть произведена в течение 5-и банковских дней. Если в течение этого времени вы не направили средства на оплату счета, он считается недействительным. После оплаты заказа обязательно сообщите нам о факте оплаты. В сообщении укажите: дату, сумму оплаты, номер заказа, Ф.И.О. и номер платежного поручения.

Обратите внимание на то, что Ваш заказ поступает в производство только после оплаты аванса, в размере не менее 50 % от стоимости услуги. Готовая продукция отгружается со склада предприятия при 100 % его оплате.

Доставка готовой продукции

1. Самовывоз со склада предприятия.

2. Доставка товара

     - в пределах города Владимир: при объеме заказа более 5000 рублей – БЕСПЛАТНО, при объеме заказа до 5000 рублей – 300 руб.;

     - в пределах Владимирской области - по договоренности.

     - в регионы Российской Федерации - с помощью сторонней транспортной компанией по договоренности с клиентом. Доставка до транспортной компании БЕСПЛАТНО. Все необходимые документы на продукцию предприятия передаются с транспортной компанией, либо Вашему представителю.

Сроки и условия доставки

  1. Если заказанная Вами продукция имеется на складе предприятия, то срок доставки ее составляет 1-3 рабочих дня с момента подачи заявки.
  2. Если продукция отсутствует на складе предприятия в момент подачи Вашей заявки, то сроки изготовления и доставки заказа обсуждается по телефону.
  3. Срок доставки продукции при оплате по безналичному расчету ведется с момента 100% оплаты заказа (поступления ваших денег на расчетный счет предприятия).
  4. Доставка в регионы Российской Федерации может занять большее время, в зависимости от его удаления и режима работы транспортной компании. В любом случае все подробности обсуждаются по телефону или иным способом связи.

Доставка продукции со всеми необходимыми документами осуществляется только до склада заказчика. Заказчик подтверждает своей подписью в «Накладной», что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности заказа. После приемки продукции Заказчиком, предприятие вправе отклонить претензии по внешнему виду и комплектации заказа.

Разгрузка продукции с машины осуществляется Заказчиком или за счет Заказчика.

Претензии и возврат продукции ненадлежащего качества

Под продукцией ненадлежащего качества подразумевается та продукция, которая не соответствует свойствам и качеству описанным в технической документации к заказу, либо имеет явные и (или) неявные производственные дефекты.

Принимая заказ из рук курьера вы расписываетесь в квитанции, в графе «Заказ получил. Претензий к комплектности заказа и внешнему виду товара не имею», тем самым подтверждая приемку товара. После этого мы имеем право отказать в претензии по внешнему виду продукции или комплектности заказа.

Мы прикладываем все усилия, чтобы не допустить доставки продукции с производственными дефектами или не надлежащего качества. Однако не все дефекты можно обнаружить при комплектации заказов.

Если все же обнаружился производственный брак, не переживайте, мы обменяем вам приобретенную продукцию либо вернем его полную стоимость, включая стоимость доставки.

Сроки выполнения работ

  • лазерная резка и гравировка – не более 7 дней (с учетом прорисовки изделия в программе AutoCad);
  • другие услуги – индивидуально, в зависимости от вида и объема заказа.

 

© 2011 - 2020, ИП Кузнецов А.В.

600005, г. Владимир, ул. Студенческая, 14-Ж
тел. 8 (904) 252-12-19

mailbulat789@mail.ru